FAQ

Что такое Машинокомплект? +

Машинокомплект - это купленная на аукционе машина, разобранная на запчасти. Комплектность определяется бланком разборки.
В машинокомплект НЕ ВХОДЯТ: резаные кузовные запчасти (их можем привезти не со всех точек), сиденья, аккумулятор, бензобак и катализатор. Стекла также привозим без гарантии.
Пример машинокомплекта (сиденья заказывались за доп. плату).

Можно ли самому сформировать комплектность заказа? +

На сегодняшний день мы основываемся на 4 схемах разборки авто:
Машинокомплект (МШК), Полукомплект (П/К), Ноускат (НСК) и Моторокомплект (ДВС).
Дополнительно к каждому виду продукта Вы можете дозаказать запчасти, а также отказаться от чего-то, воспользовавшись функционалом Бланка Разборки. Все это влияет на итоговую стоимость заказа.

Есть ли европейские автомобили? +

Да, несмотря на то, что большая часть нашего ассортимента - это английские авто, мы возим товар из других стран Европы в том числе. Мы предлагаем такие машины из Бельгии, Италии, Германии, Швеции.
Кроме этого мы возим авто из Америки и Японии.

Можно ли покупать только моторы? +

У нас есть такой продукт как моторокомплект. Мы покупаем целое авто, которое перед разборкой заводим и делаем полную проверку ДВС, снимаем видео, чтобы Вам было легче мотор продавать. Это не привычный мотор с полки, которые везут в основном из Литвы и Испании, и который невозможно хорошо проверить, а совершенно другой продукт.

Можете ли вы привезти половинку авто, кузов? +

Мы не возим такими частями. Это запрещено согласно европейскому законодательству. Плюс, это невыгодно экономически для клиентов.

Есть ли предложения по премиум-авто? +

Предложений по свежим "премиум" авто много, но на обычных аукционах они дорогие, так как на них сидит очень много игроков. У нас часто разыгрываются так называемые внеаукционные предложения, где цена более приятная. И тут очень важно быстро реагировать - так как среди наших клиентов спрос на такие машины достаточно высок.
К примеру, в последнее время много хороших предложений по таким авто в Америке. В любом случае, если есть желание работать с премиум машинами, свяжитесь с нами по любому из телефонов, и наши менеджеры будут сообщать Вам о таких предложениях.

Какие авто вы можете привезти? +

https://www.copart.com
http://www.hbcgroup.co.uk
https://www.wilsonsauctions.com
https://www.iaai.com
и прочие аукционы.
То есть, это любые автомобили американского, японского, европейского и английского рынков.

Какие гарантии? +

Вы выбираете автомобиль и оцениваете его по фото и описанию самостоятельно. Только после этого мы Вам его покупаем.
Мы предоставляем гарантию на наши услуги - качество разборки. Если вдруг возникают какие-то моменты, то все решается индивидуально.

Есть ли система скидок? +

У нас постоянно действуют различные предложения, позволяющие сэкономить при покупке:
Несколько раз в год действуют скидки за предоплату.

Есть ли система отсрочки платежа? +

Все индивидуально. Условия и возможность отсрочки обсуждаются только после определенного времени сотрудничества. Все зависит от истории закупок и оплат по ним.

Скидки, компенсация за брак +

Компенсация за скрытые дефекты не производится.
Поломки по нашей вине компенсируются исходя из 30% от средней рыночной цены в Минске. То есть мы компенсируем себестоимость товара.

Какие формы оплаты? +

Мы принимаем любые удобные для Вас формы оплаты.
У нас есть представительство в Смоленске. Для российских компаний мы предлагаем оплату на р/с нашей российской компании. Работаем с НДС.

Из чего складывается стоимость купленного авто? +

Стоимость комплекта зависит от стоимости лота на аукционе, расходов точки разборки, стоимости разборки, упаковки, загрузки в фуру, таможенных платежей, доставки в Минск, услуг по проверке, хранению и т.д.
Диаграмму расчета стоимости по ранее купленным лотам Вы можете посмотреть в каталоге при просмотре информации об авто.

Каковы сроки поставки? +

Мы можем обеспечить минимальное время доставки на тех точках, где фура выходит раз в неделю. Там много машин на аукционах, и фуры быстро наполняются.
Иногда интересные машины бывают на точках, где долгие доставки от англичан или фура наполняется достаточно медленно. В этих случаях может быть задержка. Покупка машин с таких аукционов происходит в том случае, если клиент точно знает, что готов ждать дольше.
Америка/Япония - около 2 мес. - зависит от времени года. Зимой дольше, летом быстрее.
Англия - от 1,5 недель.
Бельгия/Италия - от 3-х недель.

Какое качество разборки? +

Для ответа на этот вопрос как правило достаточно сказать, что наша собственная розница работает более 24 лет. За это время, что мы разбираем авто для себя, мы отработали качество разборки с учетом нюансов каждой модели и вида кузова. Среди наших клиентов мы имеем хорошую репутацию по качеству разборки, потому что ведем постоянную работу над контролем качества. Мы можем довести наше качество и вовсе до безупречного - но это будет очень долго и очень дорого. Поэтому наши клиенты получают от нас ОЖИДАЕМЫЙ уровень качества.

Раньше работал с вами и остался не доволен менеджером +

У Вас будет возможность выбрать всегда менеджера, который будет Вас устраивать. Вы работаете с компанией, а не с менеджером. Кроме того, Вы в любой момент можете связаться с директором, и обсудить любые вопросы.

От какого объема можно сотрудничать с вами? +

Мы работаем с любыми клиентами - то есть, от покупки 1 машинокомплекта в год. Для нас не имеет значения, в каком объеме Вы готовы закупать у нас товар. Мы продадим даже 1 машину.